НЕЙРОВЫЗОВ

Сила сообщества: как групповые гласные меняют индустрию технологий

02 июня, 21:04

Мир технологий становится все более сложным, и с этим повышается необходимость защиты тех, кто решается говорить о проблемах внутри организаций. Гласные, или информаторы, играют важную роль в обеспечении общественного транзита информации, особенно когда речь идет о сложных и часто непрозрачных технологиях. Один из ярких примеров - это инициатива Psst, созданная для поддержки тех, кто желает сообщить о проблемах, связанных с технологическими компаниями.

Гласные в мире технологий: кто они и почему важны?

Гласные, как правило, это люди, которые работают внутри организаций и видят что-то, что, по их мнению, наносит ущерб обществу или людям. В индустрии технологий они могут касаться таких вопросов, как безопасность данных, коррупция или неэтичное использование искусственного интеллекта. Например, известные случаи информаторов, такие как Эдвард Сноуден, показывают влияние, которое могут оказать эти смелые люди на общественное восприятие технологий и политику.

Согласно исследованиям, опубликованным в издании The Atlantic, около 70% работников технологий не уверены, что их организации действуют этично. Это создает культуру страха, где работники предпочитают молчать, опасаясь последствий за раскрытие информации.

Psst: новая инициатива по защите гласных

В 2024 году был основан nonprofit проект Psst, который предлагает новое решение для гласных в мире технологий. Это платформа, обеспечивающая анонимность и защиту для тех, кто хочет общаться о проблемах в индустрии. Одной из ключевых особенностей Psst является система «информационного эскроу», которая позволяет пользователям оставаться анонимными, пока они не найдут других, готовых поддержать их заявления.

Так, в одном из случаев группа сотрудников Microsoft, недовольных маркетингом AI-продуктов компании для компаний, работающих с ископаемым топливом, обратилась за помощью к Psst. Несмотря на то, что лишь один сотрудник согласился говорить публично, другие предоставили анонимные доказательства, что позволило им совместно подать жалобу в Комиссию по ценным бумагам и биржам США.

Значение групповости в защите гласных

Одним из основных преимуществ коллективного подхода является то, что он снижает изоляцию индивидуальных информаторов. Психологические исследования показывают, что группы могут укреплять смелость отдельных личностей, что особенно важно в случае с гласными. Кроме того, заявления нескольких информаторов одновременно значительно сложнее игнорировать, что приводит к большей вероятности, что их слова достигнут широкой аудитории.

Это также значительно затрудняет для компаний возможность дискредитировать отдельных сотрудников, так как множественные сообщения и доказательства создают более убедительную картину.

AI и будущее технологий: новые горизонты и этические вопросы

Одной из самых больших угроз, с которой сталкиваются информаторы сегодня, является использование искусственного интеллекта. По мере того, как технологии становятся более сложными, так и труднее контролировать, как они применяются. Например, в России наблюдается рост использования AI в различных секторах, от здравоохранения до финансов, что ставит под угрозу право на конфиденциальность и безопасность данных.

Согласно сообщению Всемирного экономического форума, ожидания от AI в ближайшие 5 лет включают в себя возможность автоматизации до 80% рутинных задач в различных индустриях, что ставит под вопрос роль человека и этические аспекты автоматизации.

Инициативы, подобные Psst, дают возможность не только информировать людей о рисках, связанных с технологиями, но и стимулировать дискуссии вокруг необходимости регулирования. Гласные становятся важными звеньями в системе, позволяя создавать более безопасную и этичную среду.

Кто поддерживает гласных и почему это важно

Поддержка гласных со стороны широкой общественности и сообществ — неотъемлемая часть процесса изменений. Когда работники технологических компаний чувствуют, что они не одни, они более склонны выражать свои опасения. Это также привлекает внимание к более широким проблемам и вызывает общественное обсуждение.

Различные организации по защите прав человека, экологические группы и профсоюзы также играют важную роль в поддержке гласных. Такие группы могут предоставлять ресурсы и помощь, а также способствовать формированию общественного мнения в поддержку тех, кто решается на рискованные шаги.

Заключение: свет в конце туннеля

Гласные в мире технологий — это не просто индивидуумы, они представляют собой движущую силу, способную изменить общественные нормы. Инициативы, такие как Psst, создают пространство, где эти сотрудники могут безопасно делиться своим опытом и беспокойствами, что, в свою очередь, обеспечивает более высокие стандарты прозрачности и ответственности в индустрии технологий.